Onderwerpen

1. Geen annulering en retouren accepteren

   5 Reacties 5180 Weergaves

   door HorseTopShop, 16 februari 2013

   5 Reacties
   5180 Weergaves
   Laatste bericht door FRIS,
   21 februari 2013
2. Retour en gratis producten

   3 Reacties 5313 Weergaves

   door trashydiva, 15 februari 2013

   3 Reacties
   5313 Weergaves
   Laatste bericht door mirellatreffers,
   16 februari 2013
3. Artikel defect na 1 dag gebruiken. Wat vinden jullie?

   10 Reacties 8004 Weergaves

   door Alicia, 24 januari 2013

   10 Reacties
   8004 Weergaves
   Laatste bericht door Alicia,
   29 januari 2013
4. niet goed , geld terug?

   2 Reacties 5191 Weergaves

   door carlajakobsen, 21 januari 2013

   2 Reacties
   5191 Weergaves
   Laatste bericht door Richard van Delft,
   22 januari 2013
5. light in the box

   2 Reacties 4754 Weergaves

   door marian, 10 januari 2013

   2 Reacties
   4754 Weergaves
   Laatste bericht door Wouter Hol,
   10 januari 2013
6. dreigende klant

   23 Reacties 12105 Weergaves

   door Karina, 22 juni 2012

   23 Reacties
   12105 Weergaves
   Laatste bericht door BertB,
   08 januari 2013
7. Artikel defect, toch gebruik van gemaakt door klant

   39 Reacties 19986 Weergaves

   • 1
   • 2

   door MichelK, 30 november 2012

   39 Reacties
   19986 Weergaves
   Laatste bericht door RicardoV,
   27 december 2012
8. Bij-product, service product

   3 Reacties 5562 Weergaves

   door web_starter, 24 december 2012

   3 Reacties
   5562 Weergaves
   Laatste bericht door web_starter,
   24 december 2012
9. post niet aangekomen

   6 Reacties 9719 Weergaves

   door BullsI, 28 juli 2012

   6 Reacties
   9719 Weergaves
   Laatste bericht door pyjamaonline.nl,
   03 december 2012
10. Retourmentaliteit van consumenten

    19 Reacties 8596 Weergaves

    door Webwinkelhouder, 15 november 2012

    19 Reacties
    8596 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    26 november 2012
11. klant stuurt product onterecht terug

    13 Reacties 8800 Weergaves

    door Peggy Floris, 02 november 2012

    13 Reacties
    8800 Weergaves
    Laatste bericht door william.verscheuren,
    21 november 2012
12. Zichttermijn 7 of 14 (werk)dagen, wetswijziging per wanneer?

    34 Reacties 27722 Weergaves

    • 1
    • 2

    door Webwinkelhouder, 19 februari 2012

    34 Reacties
    27722 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    15 november 2012
13. Koop X, krijg Y gratis: probleem met retour

    8 Reacties 8995 Weergaves

    door NVC, 01 november 2012

    8 Reacties
    8995 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    15 november 2012
14. Algemene voorwaarden

    2 Reacties 5415 Weergaves

    door Maverickje, 19 oktober 2012

    2 Reacties
    5415 Weergaves
    Laatste bericht door Shopotheek,
    19 oktober 2012
15. Sta ik in mijn recht? Help?

    11 Reacties 7889 Weergaves

    door Dees26, 13 juli 2012

    11 Reacties
    7889 Weergaves
    Laatste bericht door Pascal.,
    06 oktober 2012
16. Foutieve prijzingen

    6 Reacties 5811 Weergaves

    door Kbroeren, 01 oktober 2012

    6 Reacties
    5811 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    02 oktober 2012
17. Webwinkel Garantie vragen

    2 Reacties 5277 Weergaves

    door slabbetje, 15 september 2012

    2 Reacties
    5277 Weergaves
    Laatste bericht door slabbetje,
    15 september 2012
18. Wat te doen?

    5 Reacties 5559 Weergaves

    door HorseTopShop, 14 september 2012

    5 Reacties
    5559 Weergaves
    Laatste bericht door eentje,
    15 september 2012
19. Retour voor defect, maar geen defect

    6 Reacties 6062 Weergaves

    door RicardoV, 13 september 2012

    6 Reacties
    6062 Weergaves
    Laatste bericht door Wouter Hol,
    14 september 2012
20. Product veranderd garantie?

    3 Reacties 4563 Weergaves

    door HorseTopShop, 23 augustus 2012

    3 Reacties
    4563 Weergaves
    Laatste bericht door HorseTopShop,
    24 augustus 2012
21. Ondergoed retourneren: wel / niet

    13 Reacties 18319 Weergaves

    door C. Mol, 19 juli 2012

    13 Reacties
    18319 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    11 augustus 2012
22. retourneren horloges Ja of Nee

    3 Reacties 6001 Weergaves

    door allesbling, 05 juni 2012

    3 Reacties
    6001 Weergaves
    Laatste bericht door Captain Pervert,
    10 augustus 2012
23. Hoe lang heb je om geld terug te storten na retournering?

    17 Reacties 12995 Weergaves

    door biancib, 08 mei 2012

    17 Reacties
    12995 Weergaves
    Laatste bericht door Alfatrion,
    28 juli 2012
24. Schadevergoeding wie verantwoordelijk?

    16 Reacties 8019 Weergaves

    door Jordib, 18 juli 2012

    16 Reacties
    8019 Weergaves
    Laatste bericht door Jordib,
    18 juli 2012
25. Klant zegt alleen de verpakking te hebben ontvangen

    5 Reacties 6197 Weergaves

    door TimdeMol, 11 juli 2012

    5 Reacties
    6197 Weergaves
    Laatste bericht door rogierm,
    15 juli 2012
26. 06 nummer

    73 Reacties 39841 Weergaves

    • 1
    • 2
    • 3

    door Wouterjan, 05 augustus 2011

    73 Reacties
    39841 Weergaves
    Laatste bericht door vince75,
    26 juni 2012
27. Even jullie mening

    12 Reacties 7685 Weergaves

    door Ilse2010, 01 juni 2012

    12 Reacties
    7685 Weergaves
    Laatste bericht door FeetT,
    13 juni 2012
28. Kleding omruilen en verzendkosten

    9 Reacties 8339 Weergaves

    door Peavey, 23 maart 2012

    9 Reacties
    8339 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    01 juni 2012
29. Vast nummer koppelen aan je mobiel

    10 Reacties 7324 Weergaves

    door PieterS, 31 mei 2012

    10 Reacties
    7324 Weergaves
    Laatste bericht door PieterS,
    31 mei 2012
30. Lastige klanten

    5 Reacties 6011 Weergaves

    door Lolo, 07 mei 2012

    5 Reacties
    6011 Weergaves
    Laatste bericht door eCom Pro,
    15 mei 2012
31. Restitueren of niet?

    5 Reacties 5628 Weergaves

    door Leonard H, 10 mei 2012

    5 Reacties
    5628 Weergaves
    Laatste bericht door vampirelord,
    10 mei 2012
32. Klant retourneert alle bestellingen

    6 Reacties 6582 Weergaves

    door Elly, 03 april 2012

    6 Reacties
    6582 Weergaves
    Laatste bericht door Fairtrade-tassen.nl,
    25 april 2012
33. Meer retouren binnen herroeping

    23 Reacties 10214 Weergaves

    door opabert, 31 oktober 2011

    23 Reacties
    10214 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    13 april 2012
34. Garantie wilt toch iedereen?

    3 Reacties 5146 Weergaves

    door RicardoV, 11 januari 2012

    3 Reacties
    5146 Weergaves
    Laatste bericht door vince75,
    30 maart 2012
35. Slechte service

    12 Reacties 8279 Weergaves

    door @noukbos, 06 maart 2012

    12 Reacties
    8279 Weergaves
    Laatste bericht door @noukbos,
    29 maart 2012
36. drukwerk

    10 Reacties 6331 Weergaves

    door Leonard H, 13 februari 2012

    10 Reacties
    6331 Weergaves
    Laatste bericht door Tanya,
    14 februari 2012
37. Bij afwezigheid pakket achterlaten carport?

    9 Reacties 8012 Weergaves

    door Peavey, 27 januari 2012

    9 Reacties
    8012 Weergaves
    Laatste bericht door BicatoXL,
    13 februari 2012
38. Retour waar je niet mee akkoord gaat. Hoe te handelen?

    10 Reacties 8466 Weergaves

    door PatrickP, 27 december 2011

    10 Reacties
    8466 Weergaves
    Laatste bericht door sarahssweeties.nl,
    13 februari 2012
39. Eén vaste afhaaldag per week ... maar welke?

    23 Reacties 9107 Weergaves

    door Ward, 18 januari 2012

    23 Reacties
    9107 Weergaves
    Laatste bericht door Zoektermen.nl,
    07 februari 2012
40. Defect artikel en verzendkosten vraag

    10 Reacties 7742 Weergaves

    door trashydiva, 27 december 2011

    10 Reacties
    7742 Weergaves
    Laatste bericht door discojef,
    02 februari 2012
41. Eerst nadenken over service en garantie?

    15 Reacties 7350 Weergaves

    door Marco71, 10 oktober 2011

    15 Reacties
    7350 Weergaves
    Laatste bericht door DoMagic,
    30 januari 2012
42. Vervelende klant zonder kennis

    11 Reacties 7407 Weergaves

    door HorseTopShop, 12 januari 2012

    11 Reacties
    7407 Weergaves
    Laatste bericht door Dave_Jessen,
    15 januari 2012
43. Wel aangetekend geleverd, klant zegt niets ontvangen

    19 Reacties 13881 Weergaves

    door Leonard H, 06 juli 2011

    19 Reacties
    13881 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    10 januari 2012
44. Bereikbaarheid Telefoon

    7 Reacties 6698 Weergaves

    door japie123, 15 december 2011

    7 Reacties
    6698 Weergaves
    Laatste bericht door Advil,
    22 december 2011
45. Verzendkosten wel/niet vragen??

    18 Reacties 8993 Weergaves

    door Peek-a-Boo-tiek, 09 november 2011

    18 Reacties
    8993 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    18 december 2011
46. Klant weigert vervangend artikel, wat nu

    9 Reacties 7273 Weergaves

    door justwestern, 13 december 2011

    9 Reacties
    7273 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    16 december 2011
47. Klant betaald niet

    14 Reacties 9881 Weergaves

    door HorseTopShop, 04 november 2011

    14 Reacties
    9881 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    13 december 2011
48. Retour na zichttermijn

    14 Reacties 8569 Weergaves

    door Pietiel, 19 november 2011

    14 Reacties
    8569 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    10 december 2011
49. Leveren in het buitenland

    3 Reacties 5583 Weergaves

    door paraplu, 14 november 2011

    3 Reacties
    5583 Weergaves
    Laatste bericht door Corduroyfinance,
    03 december 2011
50. Retourneren

    16 Reacties 7710 Weergaves

    door Timmeyz, 12 november 2011

    16 Reacties
    7710 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    16 november 2011