Er is inmiddels volop contact geweest over het probleem via email. Het probleem blijkt bij de PDF generator op je computer te liggen, hiervoor wordt Adobe PDF reader geadviseerd. We gaan kijken of we de PDF labels ook werkend krijgen op de reader die je momenteel gebruikt.Maurice schreef:Zoals gemeld via andere social platformen, je hebt toch onze email adressen/telefoon nummers?
Wij zijn momenteel in de afrondingsfase van onze verhuizing, aan het einde van onze vakantieperiode en druk met nieuwe in gesprek met nieuwe partners en webwinkels die gebruik willen maken van SendCloud. Wij zijn helaas niet 100% telefonisch bereikbaar op dit moment, maar zijn bezig met een oplossing om ook telefonisch volledig bereikbaar te zijn.
Tot die tijd helpen wij u graag via telefoon, email of door middel van een terugbelverzoek via http://www.sendcloud.nl indien je ons niet te pakken krijgt. Deze wordt vaak binnen een uur opgepakt. Vermijd daarnaast om via een onbekend nummer te bellen om het mogelijk te maken dat we u terug kunnen bellen.